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Termos e Condições de Uso

Informações da Empresa 

Mamede Cazelli Serviços de Condicionamento Físico Ltda.
CNPJ: 40.150.174/0001-55
Endereço: Av. Presidente Humberto de Alencar Castelo Branco, 1.449
Vila Leonor – Guarulhos/SP – CEP 07024-170
E-mail: runnerspacer@runnerspacer.com.br
Telefone/WhatsApp: (11) 94304-6684

Aceitação dos Termos
Objeto
Uso do Site

1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar o site www.runnerspacer.com.br, o usuário concorda com os presentes Termos e Condições, reconhecendo que leu, compreendeu e aceita integralmente as regras aqui descritas.
 
2. Objeto
O site tem por objetivo apresentar e comercializar serviços de assessoria esportiva, treinamento personalizado, consultoria em corrida e planos de treinamento online e presencial, oferecidos pela Runners Pacer.

3. Uso do Site

  • O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras ao preencher cadastros ou formulários.

  • É proibido o uso do site para fins ilícitos, difamatórios, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.

  • O conteúdo (textos, marcas, imagens e vídeos) é de propriedade exclusiva da Runners Pacer e protegido por direitos autorais.

Planos e Pagamentos
Cancelamento e Reembolso
Alterações

4. Planos e Pagamentos
 Os valores, formas de pagamento e condições específicas dos planos estão descritos no site e podem ser alterados a qualquer momento, respeitando os contratos já firmados.
 

4.1. Renovação Automática
Os planos (Mensal, Semestral e Anual) são renovados automaticamente ao final de cada ciclo de faturamento, garantindo a continuidade do envio das planilhas e o acesso às plataformas de treino, salvo manifestação em contrário do aluno dentro dos prazos estipulados abaixo.
 

4.2. Prazo de Aviso Prévio para Cancelamento
Para evitar a geração de nova cobrança e a reserva de vaga na assessoria, o aluno deve solicitar o cancelamento ou a não renovação com a seguinte antecedência mínima:

  • Plano Mensal: Mínimo de 7 (sete) dias corridos antes da data de vencimento da próxima fatura.
     

  • Planos Semestrais e Anuais: Mínimo de 15 (quinze) dias corridos antes do término da vigência do plano atual.
     

4.3. Solicitações Fora do Prazo
Solicitações realizadas após os prazos mencionados no item 4.2 não isentam o aluno do pagamento da fatura já gerada ou do ciclo vigente, sendo o cancelamento efetivado apenas para o mês subsequente.
 

4.4. Canal Oficial de Cancelamento
Para que o cancelamento seja validado administrativamente, a comunicação deve ser feita exclusivamente pelos canais oficiais do setor financeiro:
 

 

Observação: Avisos informais a treinadores ou membros da equipe operacional não configuram pedido oficial de cancelamento.


 
5. Cancelamento e Reembolso
Segue a política detalhada na seção “Refund Policy”. O cancelamento após o início do serviço não gera direito a devolução integral dos valores pagos.

6. Alterações
A Runners Pacer pode atualizar estes Termos a qualquer momento, sendo recomendável ao usuário revisá-los periodicamente.

 

7. Política de Licenças

A Runners Pacer oferece períodos de suspensão temporária da planilha de treinos (licença), estendendo a validade do plano proporcionalmente ao período solicitado:

  • Plano Anual: 30 dias de licença.

  • Plano Semestral: 15 dias de licença.

  • Plano Mensal e Planos de Benefício (TotalPass/WellHub): Não contemplam período de licença.

As licenças devem ser solicitadas com antecedência mínima e não são cumulativas.


Data da última atualização: 09/10/2025

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